SkatePro on ollut Luotettavat Verkkokaupat - sertifioitu vuodesta 2019 lähtien. Sertifiointi takaa, että noudatamme Suomen Varmakauppa Oy:n ohjeita sekä Suomen verkkokauppalainsäädäntöä. Kun teet ostoksia kanssamme, voit luottaa siihen, että täytämme tiukat vaatimukset turvallisuuden, läpinäkyvyyden ja kuluttajansuojan varmistamiseksi.
Miksi tehdä ostoksia sertifioidusta verkkokaupasta?
Sertifiointimme takaa, että verkkokauppamme täyttää seuraavat korkeat vaatimukset:
- Selkeät toimitusehdot: Toimitusehtomme ovat täysin kuluttajansuojalakien mukaiset, ja annamme asiakkaillemme selkeää ja avointa tietoa.
- Tietosuoja: Suojaamme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti ja varmistamme, että tietosi ovat turvassa ja oikeuksiasi suojellaan.
- Turvallinen verkkokauppa: Teemme yhteistyötä yksinomaan hyvämaineisten maksupalveluntarjoajien kanssa ja käytämme SSL-salausta ostosten suojaamiseen.
- Erinomainen asiakaspalvelu: Tyytyväisyytesi on etusijalla. Pyrimme ylittämään odotukset, ja jos jokin ongelma ilmenee, teemme kovasti töitä ratkaistaksemme sen tyydyttävästi.
Miten luotettavuutemme todennetaan?
Sertifiointimme taustalla on säännöllisiä tarkastuksia ja jatkuvia toimia, mm:
- Toimitusehtojen tarkistaminen: Sen varmistaminen, että ehtomme ovat selkeät, oikeudenmukaiset ja kuluttajansuojanormien mukaiset.
- Kattava tietosuojakäytäntö: Päivitetään säännöllisesti vastaamaan lakisääteisiä vaatimuksia ja asiakkaiden tarpeita.
- Verkkosivuston turvallisuustarkastukset: Säännöllisten tietoturvatestien suorittaminen asiakkaidemme suojaamiseksi mahdollisilta uhkilta.
- Asiakastyytyväisyyskyselyt: Keräämme palautetta, jotta voimme jatkuvasti parantaa palveluitamme ja parantaa ostokokemustasi.
- Luotettavat logistiikkakumppanit: Yhteistyö luotettavien logistiikkapalvelujen tarjoajien kanssa tilausten nopean ja turvallisen toimituksen varmistamiseksi.
Sertifioitu mielenrauha
SkateProlta ostaminen tarkoittaa muutakin kuin laadukkaita tuotteita - se tarkoittaa luottamusta valintoihin. Sertifiointimme kuvastaa sitoutumistamme turvallisen, läpinäkyvän ja asiakaslähtöisen ostokokemuksen tarjoamiseen.
